Reklamácia tovaru
Na tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov v zmysle platných právnych predpisov.
Kroky reklamácie tovaru:
- Stiahnite a vyplňte reklamačný formulár
Prosím vyplňte formulár a fyzicky ho vložte do balíka spolu s tovarom.
Reklamačný formulár si môžete stiahnuť v PDF formáte TU
- Zašlite nám tovar
Tovar môžete priniesť osobne na adresu:
REMPO office, Stará Vajnorská 19, 832 45 Bratislava (2. poschodie) len v pracovných dňoch od 8.00 do 16.00 hod.
alebo nám ho môžete zaslať prostredníctvom pošty alebo kuriérskych spoločností na adresu:
REMPO, s.r.o. - e-shop, Stará Vajnorská 19, 832 45 Bratislava.
Vzhľadom na manipuláciu s tovarom nám ho prosím doručte vyčistený.
- Proces reklamácie
Po obdržaní zásielky s tovarom a vyplneným reklamačným formulárom bude Vaša reklamácia vyriešená najneskôr do 30 dní od doručenia.
